Kesalahan server DF-DFERH-01 bisa saja terjadi saat pengguna Android menggunakan aplikasi Google Play Store. Padahal, Anda sangat membutuhkan aplikasi tersebut untuk menunjang kinerja Android Anda. Bagaimana tidak, Play Store menyediakan berbagai aplikasi yang bisa Anda unduh, baik itu berupa gim, gaya hidup, streaming, buku, hingga film.
Ketika galat seperti itu terjadi, tentu akan membuat Anda tidak dapat mengakses Google Play Store. Dengan demikian, Anda tidak bisa mengunduh atau memperbarui aplikasi pada android Anda. Berikut akan dijelaskan penyebab dan cara mengatasi galat server DF-DFERH-01.
Penyebab Kesalahan Server DF-DFERH-01
Error pada aplikasi Google Play Store ini bisa terjadi karena beberapa masalah. Penyebab yang paling umum terjadi pada error DF-DFERH-01, antara lain:
- Sistem operasi android di perangkat sudah usang. Kondisi ini akan menuntu Anda melakukan pembaruan (update) untuk bisa kembali menggunakan Google Play Store.
- Aplikasi penting untuk mengoperasikan Google Play Store di latar belakang dalam keadaan nonaktif. Aplikasi Google Services Framework biasanya menjadi yang berperan penting dalam menjalankan Play Store, sehingga Anda bisa aktifkan kembali.
- Kehilangan izin penting. Kondisi ini bisa menyebabkan kesalahan server tersebut muncul di Google Play Store, seperti Google Play Services. Jika kondisi itu terjadi, maka ketika perangkat mencoba mengakses informasi dari server, terdekteksi tidak izin akses.
- Adanya cache yang rusak dari Google Play Store. Kondisi ini mengganggu kerja aplikasi tersebut dan menyebabkan kesalahan server DF-DFERH-01.
Cara Mengatasi Play Store Kesalahan Server DF-DFERH-01
Apabila Google Play Store Anda mengalami eror DF-DFERH-01, Ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengatasinya, yakni sebagai berikut.
1. Hapus Cache Play Store
Ini langkah yang paling mudah yang bisa Anda lakukan untuk menangani masalah eror DF-DFERH-01. Cache yang rusak atau usang dapat menimbulkan masalah pada Play Store Anda, di antaranya kesalahan server DF-DFERH-01. Untuk itu, Anda bisa menghapus cache Google Play Store dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Masuk ke pengaturan
- Pilih menu ‘Applications.
- Pilih ‘Google Play Store’
- Usap layar ponsel Anda dan pilih ‘Clear Cache’ yang ada di bagian bawah
- Tunggu beberapa saat hingga prosesnya selesai
- Buka kembali Google Play Store Anda dan lihat apakah masih mengalami error DF-DFERH-01
2. Restart Android
Jika cara di atas tidak berhasil, Anda bisa melakukan restart pada Android Anda. Cobalah untuk menahan lama pada tombol on/off, lalu pilih mulai ulang atau restart. Tunggu beberapa saat dan cobalah buka kembali aplikasi Google Play Store Anda.
3. Reset Akun Google
Langkah lain yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi Play Store kesalahan server DF-DFERH-01 adalah dengan me-reset akun Google Anda. Langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk melakukan reset adalah, sebagai berikut:
- Masuk ke Pengaturan
- Pilih menu ‘Account’
- Klik ‘Google’.
- Pilih ‘Account Preferences’ lalu klik ‘Delete’ pada akun Google yang akan Anda reset
- Tunggu beberapa saat lalu cobalah login kembali ke akun tersebut.
- Lakukan restart perangkat Android
- Jalankan kembali Google Play Store untuk memastikan apakah eror masih muncul atau sudah hilang.
4. Mengganti Alamat Email
Kemudian, langkah ini bisa menjadi tindak lanjut dari tahapan di atas dalam mengatasi error DF-DFERH-01. Anda bisa melakukan penggantian akun Google lama dengan akun Google baru, dengan cara di bawah ini.
- Masuk menu Pengaturan
- Pilih menu ‘Account’
- Pilih Tambahkan Akun
- Pilih opsi Google
- Ikuti Instruksi pilih opsi “Hapus Akun”
- Anda kemudian bisa mengganti dengan alamat email yang baru
5. Hapus Update Play Store
Selain itu, karena Google Play Store merupakan aplikasi bawaan, Anda sering tidak sadar bahwa aplikasi bisa update secara otomatis. Untuk itu, kemungkinan kesalahan server DF-DFERH-01 bisa terjadi karena adanya bug pada pembaruan. Untuk mengapus update Play Store di android, cobalah mengikuti langkah-langkah ini.
- Buka menu Pengaturan
- Pilih Manajemen Aplikasi
- Pilih aplikasi Google Play Store
- Klik Copot Pembaruan dan ikuti petunjuknya
6. Instal Ulang Play Store
Berikutnya, langkah lain yang bisa Anda lakukan adalah dengan menghapus data Play Sore untuk mengatasi eror DF-DFERH-01. Anda bisa masuk ulang dengan akun Google Anda setelahnya, dengan langkah-langkah berikut:
- Buka menu Pengaturan
- Pilih Manajemen Aplikasi
- Buka aplikasi ‘Google Play Store’
- Pilih Hapus Data dan tunggu sampai selesai
- Buka aplikasi dan ikuti petunjuk memulai ulang
Sekian informasi mengenai Play Store kesalahan server DF-DFERH-01 yang muncul. Semoga langkah yang Anda dapatkan pada artikel ini bisa menjadi solusi untuk Anda. Selamat mencoba!