Penyebab dan Cara Mengatasi Eror 0x80070005 di Windows

Penyebab dan Cara Mengatasi Eror 0x80070005 di Windows

Eror 0x80070005 merupakan salah satu masalah yang sayangnya masih kerap dialami oleh pengguna Windows. Eror pada sistem operasi ini bisa disebabkan karena berbagai hal. Salah satunya kesalahan pada proses update. Untungnya cara mengatasi 0x80070005 cukup mudah dilakukan.

Kesalahan pada proses pembaharuan bisa menyebabkan berbagai masalah. Bukan hanya kerja program dan aplikasi yang tidak akan maksimal. Proses update yang tidak berjalan sempurna akan menyebabkan eror. Salah satunya eror 0x80070005.

Error code 0x80070005 seringnya berbunyi “Kami minta maaf, ada yang salah dan kami tidak bisa melakukan ini untuk Anda saat ini. Coba lagi nanti. (0x80070005)”. Kode eror ini sendiri terjadi saat pengguna membuka program aplikasi Microsoft Office setelah melakukan update. Selain itu kode eror juga kerap kali muncul pada saat proses update sedang berjalan.

Sebelum membahas mengenai bagaimana cara memperbaiki 0x80070005, berikutnya merupakan uraian penyebab terjadinya eror pada sistem pembaharuan di Windows OS ini.

Penyebab Eror 0x80070005

Seperti disinggung di atas, kode eror 0x80070005 kerap kali muncul ketika sedang melakukan update sistem operasi Windows. Kesalahan daftar registri disinyalir menjadi penyebab utama mengapa terjadi eror ini.

Menariknya, eror 0x80070005 bukan hanya terjadi ketika pengguna sedang berusaha melakukan update sistem operasi saja. Kode eror 0x80070005 juga sering muncul saat pengguna membuka aplikasi Microsoft Words. Terlebih bila sebelumnya melakukan update pada aplikasi tersebut.

Eror 0x80070005 memang berkaitan erat dengan update. Kesalahan pada proses update di sistem operasi akan mengarah pada kegagalan di daftar registri. Akibatnya, beberapa fungsi dan aplikasi tidak akan bekerja maksimal.

Dibandingkan dengan aplikasi serta program lain, eror 0x80070005 memang paling sering menyasar di Microsoft Office. Terutama Microsoft Words. Sehingga tidak mengherankan bila kode eror 0x80070005 muncul saat membuka program Microsoft Windows setelah proses update Windows OS tidak berjalan lancar.

Langkah-langkah Cara Mengatasi 0x80070005

Berikut ini merupakan langkah-langkah cara mengatasi 0x80070005 dengan mudah. Cara di bawah ini bisa dilakukan bila kode eror 0x80070005 muncul ketika proses update sedang berjalan. Maupun saat hendak menjalankan aplikasi Microsoft Windows.

1. Jalankan Troubleshoot

Banyak permasalahan dan eror di Windows OS yang bisa diatasi dengan Troubleshoot. Fitur satu ini memang hadir sebagai pemecah masalah dan eror-eror ringan yang terjadi di sistem operasi besutan Microsoft tersebut.

Di bawah ini langkah-langkah menjalankan fitur Troubleshoot untuk mengatasi eror 0x80070005.

Menjalankan Troubleshoot di Windows 11:

  1. Buka Settings lalu masuk ke Menu System.
  2. Pilih Troubleshoot kemudian klik opsi Other troubleshooters.
  3. Klik tombol Run yang berada di samping menu Pembaruan Windows.

Menjalankan Troubleshoot di Windows 10:

  1. Buka menu Settings.
  2. Kemudian pilih Update & Security.
  3. Masuk ke tab Troubleshoot dan pilih opsi Additional troubleshooter.
  4. Klik pilihan Windows Update.
  5. Selanjutnya pilih Run the troubleshooter.

Tunggu hingga fitur Troubleshoot selesai mengidentifikasi masalah. Kemudian jalankan perintah untuk mengatasi permasalahan tersebut. Bila sudah, restart perangkat komputer.

2. Scan Malware dan Virus

Virus dan malware dapat menyebabkan kesalahan saat proses update. Jika komputer telah terinfeksi virus atau malware, beberapa fitur tidak akan berfungsi. Salah satunya fitur untuk melakukan update.

Untuk itu, ketika mendapatkan pesan eror 0x80070005, langkah berikutnya yang bisa dilakukan adalah memindai malware dan virus. Anda bisa membuka aplikasi antivirus yang sudah terinstal di komputer. Kemudian pilih Scan.

Sebaiknya lakukan proses scanning menyeluruh untuk memastikan tidak ada virus maupun malware yang mengganggu kerja komputer. Jika proses scan sudah selesai, coba sekali lagi untuk melakukan update.

3. System File Checker

Dibandingkan dengan cara di atas, langkah satu ini cukup rumit. Anda dapat melakukan cara berikut bila komputer tidak bisa melakukan update meski sudah menjalankan langkah-langkah sebelumnya.

Bila kedua cara di atas gagal, maka penyebab eror 0x80070005 bisa dipastikan karena adanya file sistem atau registry yang rusak. System File Checker atau SFC akan menemukan kemudian mengganti sistem file yang hilang maupun rusak.

Berikut ini langkah-langkah untuk menjalankan perintah System File Checker.

  1. Pertama, pastikan komputer sudah terhubung ke internet.
  2. Setelah itu ketik command prompt di kolom pencarian. Klik kanan pada hasil yang diperoleh, dan pilih Run as administrator.
  3. Salin dan tempel perintah DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth lalu tekan tombol Enter.
  4. Tunggu hingga proses SFC berjalan hingga mendapatkan pesan “Operasi pemulihan berhasil diselesaikan.”
  5. Selanjutnya, salin dan tempel perintah sfc /scannow di terminal dan tekan Enter.
  6. Bila proses sudah selesai, tutup jendela command prompt dan restart komputer.

Setelah melakukan cara di atas, jalankan kembali proses update. Seharusnya eror 0x80070005 sudah tidak akan muncul lagi.

4. Update Registry

Lalu, Anda bisa mengatasi 0x80070005 berikutnya dengan melakukan langkah-langkah berikut ketika kode eror muncul saat Anda mengakses Microsoft Office. Kesalahan ini terjadi karena permasalahan pada registri. Untuk itu cara terbaik yang bisa dilakukan dengan mengupdate data registri terlebih dulu.

Sebelum melakukan update data registri, pastikan sudah membuat backup untuk file registry terlebih dulu. Setelah itu tutup semua aplikasi yang terbuka di Windows. Terutama aplikasi Microsoft Office.

Jika sudah, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui data registri.

  1. Tekan tombol Windows + R di keyboard.
  2. Di kotak Run, ketik regedit lalu klik tombol OK.
  3. Temukan folder HKEY_USERS di baris sebelah kanan, lalu klik kanan pada folder S-1-5-20.
  4. Pilih menu Permissions, lalu klik opsi Add.
  5. Ketikan nama profil pada kotak dialog yang muncul kemudina klik tombol Check Names. Setelah itu klik tombol OK.
  6. Berikutnya pilih menu Advanced.
  7. Jendela baru untuk Advance Security Setting akan terbuka dan buka tab Izin.
  8. Pilih nama pengguna dan klik tombol Edit.
  9. Beri tanda centang pada pilihan Full Control lalu klik tombol OK.
  10. Selanjutnya klik Network Service dan pilih Edit.
  11. Beri tanda centang pada Full Control dan kembali klik OK.
  12. Terakhir, berikan tanda centang pada Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object lalu klik tombol OK.
  13. Klik Yes pada jendela konfirmasi.
  14. Pilih Apply lalu klik OK.

Tutup jendela registry lalu kembali buka aplikasi Microsoft Office. Periksa apakah pesan eror 0x80070005 masih muncul.

5. Cek Pengaturan Firewall

Anda juga perlu cek pengaturan firewall untuk mengatasi masalah eror 0x80070005. Untuk itu, jalankan perintah untuk memeriksa pengaturan Firewall lebih dulu.

Untuk memeriksa pengaturan Firewall, jalankan cara di bawah ini.

  1. Buka menu Firewall & network protection.
  2. Di bagian bawah jendela yang terbuka, pilih opsi Allow an app through firewall.
  3. Jendela Windows Defender Firewall di Control Panel akan terbuka. Pilih Change settings.
  4. Klik pada opsi Allow another app kemudian pilih Browse.
  5. Pilih svchost dan klik tombol Open.
  6. Klik pada pilihan Add dan centang opsi Private and Public di Proses Host untuk Layanan Windows.
  7. Klik tombol OK.
  8. Restart komputer.

Cara di atas seharusnya akan berhasil memperbarui dan mengatasi eror 0x80070005. Semoga berhasil!

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *